崗位職責 1. 負責酒店前臺接待,辦理入住、退房等手續(xù) 2. 解答賓客咨詢,提供相關服務及信息 3. 處理賓客投訴,確保賓客滿意度 任職要求 1. 大專以上學歷,酒店管理等相關專業(yè) 2. 具備良好溝通能力,熟悉酒店業(yè)務流程 3. 形象氣質佳,有酒店前臺工作經驗者優(yōu)先
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