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您好,我曾做過三份工作都是客服,有著客服人員基本的技能和素養(yǎng),非常有耐心,工作認真,參加過公司舉辦的運動會,在組內(nèi)同事有第一次沒有過處理的問題有過經(jīng)驗主動幫助,有團隊精神,經(jīng)常處理售后問題,面對客戶問題積極快速的解決,如遇到物流關(guān)聯(lián)問題,會主動對接相關(guān)人員,同時在客戶同意情況下回電告知目前情況,跟進問題解決完成,在一些情況復(fù)雜的問題上也會盡快反饋上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商方案,絕不敷衍了事。
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