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組長 · 2020.04-2022.09
到貨做系統(tǒng)入庫/接收客戶訂單做系統(tǒng)出庫 根據(jù)需求打印相關(guān)資料做物流單交至司機(jī)調(diào)度 定期安排倉庫盤點(diǎn)、調(diào)整庫位并處理異常 配合IT部門研發(fā)測試新系統(tǒng)并培訓(xùn)其他客服 定期申領(lǐng)辦公所需用品
客服,特渠運(yùn)營 · 2017.02-2019.11
售前售后及電話工單處理 訂單的審核及異常處理 客戶評價(jià)維護(hù) 后續(xù)部門調(diào)動,負(fù)責(zé)公司特渠運(yùn)營
打字較快,能熟練使用電腦,學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心 有近三年倉儲客服文員及各平臺電商客服經(jīng)驗(yàn)
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