• 求職狀態(tài)： 我目前正在職，考慮換個環(huán)境
• 意向崗位：證券/期貨/外匯經(jīng)紀(jì)人
• 期望地點： 全泗陽
• 期望月薪： 3000-5000元/月
• 工作類型： 全職/兼職

工作經(jīng)驗

• 建設(shè)銀行

  大堂經(jīng)理 · 2008.12-2011.10

  要有很高的工作熱情，愛崗敬業(yè)要熟練掌握各種業(yè)務(wù)，要有親和力，具備一定的工作能力，處理應(yīng)急事件的能力，要懂得業(yè)務(wù)知識，必須具備一定的文化修養(yǎng)，要有一定的內(nèi)涵，知識面要廣，最關(guān)鍵的是要懂得理解客戶的需求，要有調(diào)節(jié)內(nèi)外的能力，處理好柜員與各個部門之間的矛盾，處理好客戶與柜員之間的矛盾，要把柜臺矛盾在第一時間處理到位，要有一定的與客戶溝通的能力?？蛻艟褪请y為你就應(yīng)該有問必答。他的需求你就應(yīng)該給于解決。服務(wù)管理。嚴(yán)格按照規(guī)定，協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對本網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo)，及時糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。