• 求職狀態(tài)： 我目前已離職, 可快速到崗
• 意向崗位：客服專員/助理
• 期望地點(diǎn)： 全泗陽
• 期望月薪： 2000-3000元/月
• 工作類型： 全職/兼職

工作經(jīng)驗(yàn)

• 江蘇旅伴護(hù)理有限公司

  主播 · 2023.01-2024.07

  在抖音平臺直播賣貨，講解產(chǎn)品功能，介紹福利機(jī)制，引導(dǎo)客戶下單

• 上海小尋科技有限公司

  主播 · 2019.12-2022.10

  直播講解產(chǎn)品具體功能，介紹活動，回復(fù)客戶疑問，引導(dǎo)客戶下單成交

• 上海友詩貿(mào)易有限公司

  售前售后客服、客服主管 · 2016.07-2019.11

  接待售前客服引導(dǎo)下單，處理售后客戶疑問，退換貨退款等，后面當(dāng)主管了，培訓(xùn)客服完成公司每月制定的KPI考核

• 江蘇佳雷紡織品有限公司

  淘寶客服，頁面文案 · 2013.12-2016.06

  接待售前客戶引導(dǎo)下單，處理售后客戶查詢物流等，后面轉(zhuǎn)到做文案編輯，主要負(fù)責(zé)為產(chǎn)品寫介紹詳情頁，活動文案編輯

教育經(jīng)歷

• 深圳市寶山技工學(xué)院

  • 服裝設(shè)計(jì) · 中專/技校
  • 2011.06-2014.06