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店總 · 2021.02-2023.03
1.OTA運營及維護; 2.市場方向把控; 3.品質把控; 4.客戶體驗感提升; 5.執(zhí)行總部對服務、安全、衛(wèi)生、成本的標準; 6.業(yè)績達成
店長 · 2019.04-2020.08
1.制定酒店管理目標和經(jīng)營方針,完成計劃目標; 2.負責酒店事務處理,負責各項業(yè)務的開展; 3.建立健全酒店組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化; 4.認真完成業(yè)績指標達成; 5.定期調研市場,組織制定相應計劃,使酒店各項產(chǎn)品處于市場領先位置
總經(jīng)理 · 2014.06-2019.02
1.參與籌建、員工培訓、標準制定; 2.OTA線上、線下推廣; 3.業(yè)績達成;
房務總監(jiān) · 2011.02-2014.05
1.房務前期籌建; 2.部門運營管理,確保業(yè)績達成; 3.制定部門工作計劃并達成; 4.掌握市場行情,完成銷售指標。
10多年的星級酒店、連鎖酒店管理經(jīng)驗,參與過多家酒店籌建,注重業(yè)績提升、OTA運營、成本管控、品質管理、細節(jié)管理,能及時把握市場動向、擅長數(shù)據(jù)分析,參與管理的門店一致受客戶好評!
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