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銷售客服 · 2009.08-2011.11
開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶。 售前:銷售域名,空間 ,網(wǎng)站,服務(wù)器 售后:客戶網(wǎng)站出現(xiàn)問題 ,及時(shí)提交給后臺(tái),跟技術(shù)人員和客戶之間協(xié)調(diào) 解決問題以及通知老客戶續(xù)費(fèi),推薦新產(chǎn)品,工作總結(jié) ,提高客戶成交率。
業(yè)務(wù)員 · 1989.12-2013.11
1:阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品信息,回復(fù)詢盤,洽談?dòng)唵? 2:業(yè)務(wù)需要出差回見客戶 3:淘寶發(fā)布產(chǎn)品信息,旺旺回復(fù)客戶消息 4:聯(lián)系客戶發(fā)貨相關(guān)事宜 5:展會(huì)開發(fā)新客戶等
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