暫無標(biāo)簽
前廳經(jīng)理 店助 · 2018.11-2020.04
1.負(fù)責(zé)前廳部的全面工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.對員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任。 3.主持部門業(yè)務(wù)會議,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。 4.檢査前臺員工的儀容儀表,工作質(zhì)量,檢查前臺設(shè)施是否布置有序、整潔美觀。 5.檢查房間預(yù)訂情況,了解和掌握房態(tài)。 6.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。
前臺經(jīng)理 · 2012.04-2018.03
1.負(fù)責(zé)前廳部的全面工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.對員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任。 3.主持部門業(yè)務(wù)會議,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。 4.檢査前臺員工的儀容儀表,工作質(zhì)量,檢查前臺設(shè)施是否布置有序、整潔美觀。 5.檢查房間預(yù)訂情況,了解和掌握房態(tài)。 6.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。
我是一個活潑開朗善于溝通的人,具有較強的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠快速適應(yīng)新環(huán)境和新任務(wù)。
微信掃一掃,加客服為好友
第一時間處理您所遇到的問題