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物業(yè)管理,物業(yè)經(jīng)理/主管 · 2022.02-2024.07
一、收繳工作 1.商戶水電費(fèi)充值 2.房租與物業(yè)費(fèi)按期催繳;在職期間物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98.7% ,徐州區(qū)域37個(gè)項(xiàng)目排名第二 3.其他收入如圍擋租賃費(fèi)、裝修管理費(fèi)、消防改造費(fèi)、廣告燈箱租賃費(fèi)等收取 二、物業(yè)服務(wù) 1.及時(shí)處理商鋪漏水、跳電、停水等問題并后續(xù)回訪; 2.每日檢查公共設(shè)備設(shè)施扶梯、垂梯、亮化是否及時(shí)開啟; 3.公共設(shè)備設(shè)施的及時(shí)報(bào)修工作; 4.督促公共區(qū)域的保潔、公共秩序維護(hù)、公共綠化養(yǎng)護(hù)等; 5.新商戶入租后的交底工作、商戶信息錄入系統(tǒng)、商鋪綁定水卡、電表等 三、 日常工作 1. 日常各種報(bào)表、臺(tái)賬更新 ,文件及檔案的整理; 2.線上流程結(jié)束 ,線下合同原件移交行政存檔; 3.次月部門排班月底之前導(dǎo)入系統(tǒng) 4.處理客訴 ,并及時(shí)向上級(jí)反映商戶意見
2022.02-2024.01
商場物業(yè)管理
性格熱情開朗,待人友好,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和責(zé)任心,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
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