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客服,客服專員/助理 · 2021.11-2023.04
主要負(fù)責(zé)客戶訂單問(wèn)題處理,并跟進(jìn)訂單后續(xù)進(jìn)度,保證訂單的異常處理。減少客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)給客戶提供有效的方案。誠(chéng)實(shí)敬業(yè),有責(zé)任心,確保公司和客服的利益不受損失。
本人身體健康,無(wú)不良嗜好,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),是一枚閃閃發(fā)光的零零后
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